Nach dem du mögliche Stressauslöser antizipiert hast und die Begegnung ansteht, wähle Augenhöhe. Begegne deinem Gegenüber weder von oben (aus Überlegenheit) noch von unten (aus Unterlegenheit), sondern stets auf Augenhöhe - egal wie mächtig, stark, schlau, reich ... er oder sie ist.
Wenn dir das gelingt, dann kommunizierst du im "angstfreien Erwachsen-Ich" (siehe Abbildung). Du bist souverän und gelassen und reflektiert und du sprichst offen, konstruktiv und wertschätzend aus, was in dir los ist.
